«Desta vez ultrapassaram os limites do razoável. Tiveram o desplante de viajar de Lisboa para Bissau e volta (voo desta madrugada), sabendo de antemão que não levavam bagagens. Isto porque, aparentemente, o avião utilizado não tem capacidade para voar de Lisboa para Bissau e volta sem reabastecer e como a TAP não reabastece em Bissau, a solução foi simplesmente não transportar as bagagens para poupar combustível.
Não tenho adjectivos para classificar esta atitude da TAP, de tão baixa e reles que é. A TAP agiu de má fé, sabendo inclusive que nesta época festiva os passageiros (principalmente de Lisboa para Bissau) transportam inúmeros artigos especialmente destinados à época natalícia e respectivas famílias. Além disso, chegados ao aeroporto de Lisboa, ninguém da TAP surgiu a dar qualquer tipo de explicações (aliás como é comum nesta companhia) deixando esse papel para os operadores da Ground Force.Acontece que os passageiros não pagaram bilhete à Ground Force mas sim à TAP. Espero ansiosamente que em breve a TAP perca o monopólio de Bissau. As pessoas que tomam este tipo de decisões são...RELES e ORDINÁRIAS.
V.S.»